Polityka prywatności

Wprowadzenie

LoadLok, członek grupy Cargo Control Company Group, jest zobowiązany do ochrony prywatności naszych klientów i bardzo poważnie podchodzi do odpowiedzialności za bezpieczeństwo danych klientów. Będziemy jasno i przejrzyście informować o zbieranych przez nas danych oraz o tym, co robimy z tymi informacjami. 

Jakie dane osobowe zbieramy

Dane osobowe oznaczają wszelkie dotyczące ciebie informacje, które pozwalają nam cię zidentyfikować. Sa nimi między innymi twoje imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz informacje o twoim dostępie do naszej strony internetowej. Możemy zbierać od ciebie dane osobowe podczas składania zamówienia, zakładania konta, odwiedzania naszej strony internetowej lub kontaktowania się z nami (poprzez telefon, pocztę, formularz kontaktowy lub w inny sposób).

W szczególności możemy zbierać następujące kategorie informacji:

  • Nazwę firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej, adres e-mail, numer telefonu, stanowisko i dział pracy, adres dostawy, dane karty kredytowej/debetowej lub inne dane dotyczące płatności, adres IP;
  • Informacje na temat korzystania przez ciebie z naszej strony internetowej i/lub sklepu internetowego;
  • Komunikację, jaką z nami wymieniasz lub bezpośrednią komunikację z nami za pośrednictwem listów, wiadomości e-mail, usługi czatu, połączeń i mediów społecznościowych. 

Przetworzymy takie dane wyłącznie wtedy, gdy wyrazisz na to wyraźną zgodę lub celowo udostępnisz je publicznie. 

W jakim celu używamy twoich danych osobowych, dlaczego i jak długo

Twoje dane mogą być wykorzystane do świadczenia naszych usług. Używamy ich do następujących celów:

  • Dostarczania produktów i usług, o które prosisz;
  • Kontaktu z tobą w sprawie twojego zamówienia;
  • Weryfikacji karty kredytowej lub innej karty płatniczej;
  • Do celów administracyjnych lub prawnych;
  • Komunikacji i marketingu. 

Udostępniając jakiekolwiek dane osobowe, wyraźnie wyrażasz zgodę na wykorzystywanie ich przez nas do działań profilujących zgodnie z niniejszą polityką prywatności. Przetwarzamy twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy mamy ku temu podstawę prawną. Podstawa prawna będzie zależeć od przyczyn, dla których zebraliśmy i potrzebujemy wykorzystać twoje dane osobowe. 

Nie będziemy przechowywać twoich danych dłużej niż to konieczne do realizacji celu, dla którego są przetwarzane. Aby określić odpowiedni okres przechowywania, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, cele, dla których je przetwarzamy i czy możemy osiągnąć te cele w inny sposób. Gdy nie będziemy już potrzebować twoich danych osobowych, bezpiecznie je usuniemy lub zniszczymy. 

Bezpieczeństwo twoich danych osobowych

Podczas przechowywania i ujawniania twoich danych osobowych oraz w celu ich ochrony przed przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem przestrzegamy ścisłych procedur bezpieczeństwa. 

Udostępnianie twoich danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane innym firmom w naszej grupie Cargo Control Company Group. 

Pliki cookies i śledzenie witryny

Nasza witryna wykorzystuje pliki cookies, aby umożliwić nam udoskonalenie naszych usług i zapewnienie pewnych funkcji, które mogą okazać się dla ciebie przydatne. Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są przesyłane na dysk twardy twojego komputera za pośrednictwem twojej przeglądarki internetowej, aby umożliwić nam rozpoznanie twojej przeglądarki i pomóc nam w śledzeniu odwiedzających naszą stronę. Możesz wybrać w swojej przeglądarce, czy chcesz zaakceptować pliki cookies, czy nie. Jeśli zablokujesz pliki cookies na naszej witrynie, możesz nie mieć dostępu do niektórych jej obszarów, a niektóre funkcje i strony nie będą działały w zwykły sposób. 

Newslettery

Jeśli użytkownik zdecyduje się zapisać na naszą listę mailingową, będzie otrzymywał e-maile, które mogą zawierać wiadomości firmowe, aktualizacje, prośby o udział w ankietach lub informacje o produktach lub usługach firmy LoadLok i/lub jej powiązanych podmiotów, agentów lub dystrybutorów. Te wiadomości e-mail mogą być personalizowane zgodnie z zainteresowaniami użytkowników, przekazywanymi w ankietach klientów. Jeśli w dowolnym momencie użytkownik chce zrezygnować z otrzymywania dalszych wiadomości e-mail, u dołu każdej wiadomości e-mail podajemy szczegółowe instrukcje wypisania się z subskrypcji newslettera. 

Twoje prawa do ochrony danych

Masz prawo do uzyskania przeglądu i informacji o pochodzeniu twoich danych osobowych. Masz również prawo żądania aktualizacji, poprawiania lub usunięcia danych osobowych, jeśli dane te są nieprawidłowe, niekompletne lub nieistotne, lub jeśli naruszają przepisy ustawowe i regulacje. Masz również prawo do zgłoszenia sprzeciwu, jeśli nie chcesz otrzymywać informacji o naszych produktach i usługach. Możesz nas o tym powiadomić e-mailem. 

Zmiany polityki prywatności

Nasza Polityka prywatności może od czasu do czasu ulec zmianie. Prosimy regularnie sprawdzać naszą witrynę, aby być na bieżąco z najnowszymi zmianami.